不限量套餐“挂羊头卖狗肉”运营商被指玩文字游戏

作者:智能家居系统设计    来源:未知    时间:2020-05-23 12:56

导言:

美国证券日报记者余丽桥

加快速度和降低费用的口号已经喊了好几年,但三大电信运营商仍然无法避免被消费者“投诉”。日前,中国移动、中国联通和中国电信联合叫停“无限套餐”,以引起市场关注。

行业中.

美国证券日报记者余丽桥

加快速度和降低费用的口号已经喊了好几年,但三大电信运营商仍然无法避免被消费者“投诉”。日前,中国移动、中国联通和中国电信联合叫停“无限套餐”,以引起市场关注。

在业内人士看来,目前市场上的“无限”套餐实际上是一个大容量套餐。记者《证券日报》也在与三家通信运营商的协商中意识到,市场上没有无限和无限的套餐。

不存在的“不限量”套餐

在过去的两年里,三大电信运营商相继推出4G收藏“无限套餐”,成为“蓝盔”的新宠。然而,一些消费者已经注意到所谓的“无限”没有真正的名字。尽管它被命名为无限制,但消费者可以使用的实际4G收集信号流量仅限于20G或40G。如果超出限制,收集标志将降低到2G或3G。

记者《证券日报》已致电三大运营商的客服热线,了解到没有真正的无限制限速套餐。中国移动告诉记者,该公司目前有4个无限流量套餐,价格从98元到188元不等。可用的无限制4G流量包有20G、25G、30G和40G,超过流量限制会限制速度。中国联通也表示将推出相关的无限套餐,无限4G流量上限为20G和40G。中国电信的德国客户服务人员告诉记者,除了20克和40克的无限套餐,该公司还有80克的无限套餐,月租金近1000元。客户服务人员坦率地承认,“它不适合个人消费者。”

对此,上海社会科学院互联网研究中心首席研究员李易告诉记者:“这实际上是一个由通信运营商玩的文字游戏。虽然它被称为无限制,但当使用20G或40G时,将标志更改为2G或3G没有任何意义。”

据记者《证券日报》报道,虽然“无限制”言论受到消费者的批评并被相关部门责令整改,但记者在与三家电信运营商的客服人员沟通时注意到,三家公司的客服人员仍在使用“无限制”言论。

电信分析师傅亮告诉《证券日报》记者,从上个月开始,电信运营商一直在整改无限套餐。整改仅限于网站、广告牌和其他方面,但“所有的改变都需要时间”。

不限量不限速的两难逆境

在傅亮看来,目前市场上的无限量包装实际上是大批量包装。尽管市场上对无限流量包装有着强烈的需求,但这种进步可以是完全无限的。然而,运营商也面临着两难的境地。一方面,如果价格太高,比如每月1000元的费用,对普通消费者来说是难以承受的。另一方面,如果价格较低,通信运营商将面临收集使用的大量增加,因为基站的带宽有限,这将影响其他用户的使用。傅亮认为,只有在允许用户接管并且保证集合的承载能力的情况下,才会考虑引入超过必要交通使用限制的速度限制。

此外,中国联通的相关人员告诉记者《证券日报》,公司将进一步响应号召,在未来加快和降低费用。然而,在傅亮看来,目前大批量一揽子计划的价格仍很难进一步降低。

李易告诉记者《证券日报》,他相信在技术上可以实现无限制的速度限制,但通信运营商将面临更大的压力来收集和支持。此外,一旦4G收集不受限制或速度限制,它肯定会对宽带销售产生影响,并引发一系列问题。

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