中国联通:力争年底推出自有营业厅异地销号业务

作者:智能家居网关原理    来源:未知    时间:2020-05-25 18:22

导言:

新华社北京9月21日电(记者吴涛)20日,国务院第八督察局与三大电信运营商进行了面对面交流,现场反馈,提出建议。21日,中国联通出现,称其已设立新的分支机构来处理“国务院监管”的移交。

新华社北京9月21日电(记者吴涛)20日,国务院第八督察局与三大电信运营商进行了面对面交流,现场反馈,提出建议。21日,中国联通现身,称其已设立新的办公室来处理“国务院监管”问题。

中国联通的表现如下:

就收集笼盖而言,已经做出努力来解决笼盖的问题和热点区域(例如住宅区、机场和车站)的容量,以解决移动收集旗帜的问题。与此同时,鉴于这种监督涉及的热点,弱笼盖问题将通过在年底前建造新的基站和中继器来解决。

对于网速不达标的问题,在全面提升收集能力的基础上,从头到尾,找出影响客户感知的问题,不断督促问题解决。

在业务指定方面,针对“相当数量”政策执行不力的问题,我们将进一步加强治理,确保“相当数量”规则公开透明,充分保护用户知情权,避免纠纷。

关于异地销售号码的问题,在部门区域和移动电话营业厅推出了一系列试点服务,目的是在今年年底在不同的地方销售自己的营业厅。

关于增值交易的非标准定制,正在组织一场特别运动,以解决整个网络增值交易的非标准定制问题。年底前,将安装统一认证平台,并切入网上市场,实现用户消费增值交易的二次确认。

关于销售公示问题,要求全国所有业务渠道自动公示包装规则,表达各种销售中的资费方案。营业厅的销售规则展示在墙上,并清楚地展示在大厅内的海报和传单上。

我们将在全面提速减费的基础上,加大研究力度,进一步推出精确的减费措施。例如,针对穷人和老年人的基本通信需求,将推出统一质量和较低门槛的手机和宽带服务产品。

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