工信部:垃圾短信问题需要社会各相关方面配合共同治理

作者:国内智能家居品牌    来源:未知    时间:2020-05-26 20:16

导言:

7月24日上午10点,国务院新闻办公室召开新闻发布会。工业和信息化部信息通信发展司司长闻库和运营监控协调局副局长黄立斌介绍了2018年上半年工业通信行业的发展情况,并回答了记者的提问。

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7月24日上午10点,国务院新闻办公室召开新闻发布会。工业和信息化部信息通信发展司司长闻库和运营监控协调局副局长黄立斌介绍了2018年上半年工业通信行业的发展环境,并回答了记者的提问。

工业和信息化部信息通信发展司司长闻库回答记者提问(China.com张如梦摄)

以下是一份抄本:

记者:我的问题是关于短信的投诉机制。以前,我们有读者报告说他们的短信功能不被允许使用。查询操作员被告知,由于12321的恶意报告,短信功能在没有任何通知的情况下被停止。其中一些甚至被封锁,没有投诉渠道。请问受访者,现时判断及处理垃圾邮件的机制是甚么,以及可否设立投诉机制来处理恶意投诉?谢谢你

工业和信息化部信息与通信发展司司长闻库:谢谢你的提问。可以说,垃圾短信一直是困扰我们的一种恶疾。其原因很复杂,需要多种干预。这不仅是工业和信息化部和三家电信运营商的事,也涉及到各行各业。因为每个人都看到一些垃圾信息,他们做各种各样的生意,比如贷款、房子、汽车、保险等等。这方面需要社会所有相关部门的治理和合资来配合治理。

近年来,工业和信息化部通过完善政策体系、加强行政监管、强化技术手段、畅通举报渠道、采取多种方式加大处罚力度、采取多种措施,努力不断推进垃圾邮件管理

记者之前提到,某个用户可能被举报并发送了垃圾邮件。根据规定,我们可能已经关掉了。该用户认为我没有发送它,这可能是恶意报告。在这件事上,我们已经恢复了我们的明确观点。我们应该尽我们所能把这项工作做好。最重要的是确保尽可能多的用户不会被垃圾邮件打扰。同时,我们还会对您刚才提到的一些误报给出实时解决方案。谢谢你!

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